Neste Dia das Mães, O Boticário, a
marca de beleza mais amada pelos brasileiros, programou em sua plataforma
digital, novas funcionalidades que vão garantir o encantamento ao presentear,
sem que seja necessário ir a uma loja física.
Todo o portfólio da marca está
disponível no site, e as novas ferramentas tornam a experiência de compra mais
amigável e encantadora, para compradores e presenteados. Além das mais de 100
opções de presentes para o Dia das Mães, os 18 kits especialmente elaborados
para a data fazem parte de uma ação Compre e Doe.
A cada kit de mães vendido, O Boticário
doa um valor para as famílias das cooperativas do programa Boti Recicla. No site do Boticário, os kits
estão identificados com o selo “Compre e Doe”. Criado em 2006, o maior programa
de logística reversa do país em pontos de coleta recebe embalagens de
cosméticos vazias em quase 4 mil pontos de venda. O programa foi paralisado
temporariamente com as lojas físicas fechadas.
Todas as opções de presente da
perfumaria, maquiagem, cuidados e acessórios podem ser personalizadas com
embalagens especiais e um cartão físico, que acompanha a entrega. A escolha
fica disponível quando o cliente finaliza a compra no carrinho. Nesse momento,
ele indica se deseja embalar os produtos para presente, define a embalagem e
personaliza a mensagem. A logística de envio dos produtos segue todas as
medidas de segurança, com higienização dos pacotes e uso de equipamentos de
proteção individual no manuseio.
Quem está na dúvida sobre o que enviar
para a mãe, amigo aniversariante ou qualquer outra pessoa a ser homenageada tem
a opção de cinco valores de Vale-Presentes: R$ 50, R$ 100, R$ 150, R$ 200 e R$
280. A modalidade também socorre quem não vai conseguir escolher a tempo para a
entrega física, afinal, o vale-presente é virtual e enviado para o email do
presenteado logo após a compra.
O prazo para a entrega das compras é
informado na finalização do pedido e depende do destino. Ao inserir o CEP no
momento da compra o cliente verifica o prazo de entrega para o destino
escolhido.
As compras no site do Boticário a
partir de R$ 50 podem ser parceladas em até 10 vezes. E, acima de R$ 129,90, o
frete é gratuito. As mesmas ofertas estão disponíveis no aplicativo da marca,
para Android e iOS.
Além das vantagens financeiras nos
combos de produtos, parcelamentos e frete grátis, quem entra no site pode ainda
garantir um mimo. Uma mecânica de cartões virtuais personalizáveis garante a
mensagem para a mamãe. Os cartões podem ser compartilhados pelas redes sociais,
gratuitamente.
Mas se depois de toda essa navegação
pela plataforma, o cliente ainda preferir o atendimento personalizado, ele pode
usar o site para falar por Whatsapp com a sua loja favorita ou localizar uma
revendedora. Na página principal do site existem as duas opções: Compre pelo Whatsapp
e Encontre O Boticário, sendo que nesse caso, o usuário digita a cidade ou o
CEP do endereço em que se encontra e localiza a consultora de venda direta mais
próxima. No endereço também é possível encontrar os contatos das lojas
físicas.
